skazochnica 0 Жалоба Опубликовано 2 февраля, 2010 Ну, по порядку: Вначале была эпопейя с бронированием. Общались с администратором по телефону раз 5 (были еще другие варианты формы опаты), забронировали номера. За 2 недели до НГ позвонила проверить, оказалось: номера незабронированы, девочка с которой мы до этого раз 5 по телефону общались об этом слыхом не слыхивала. Силой почти сделали бронь. Через еще неделю нам позвонили и предложили не 5 семейных номеров (которые мы бронировали), а 5 обычных за те же деньги. Посыл таков: "Те у нас и так раскупят" (!!). Отказали. Еще через день позонили с просьбой заказать новогодний банкет - отказали. Через день звонят опять "Мы настоятельно рекомендуем заказать банкет. А вы знаете что у нас в номерах нельзя пить спиртное?". Гарантийное письмо о бронировании номеров без ошибок прислали только на 3 раз...... А мы уже боялись туда ехать, но выбора особого не было - НГ на носу, а у нас большая компания. По приезду: Ночбю заселились сами. Утром завтрак в 7 утра, трансфер в 8 утра, администратор который нас селит и выдает разрешение позавтракать приходт в 8. Из столовой нас с криками выгоняли официантки... Кормешка: порции маленькие, продукты несвежие. На завтрак давали тертую вареную морковь. А 2 числа нас кормили заветренным оливье с нового года... В номерах холодно, напор воды слабый - тк сантехника неисправна. Трансфер неоправдано дорогой. К тому же маршрутка гордо именуемая "на 10 человек" на деле оказывается на 8. К этому ко всему: персонал надменный. Видимо сказывается то, что при совке на этой турбазе отдыхали большие шишки. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты