Царапины заливают специальными свечами. Состав свечей близок к составу скользяка. У разных производителей они разные, но отличия незначительные, каждый мастер себе подбирает, то что ему больше нравится. Пистолет, который вы видели в строительном супермаркете, для ремонта доски не подходит, он вообще для клея. Специальный пистолет для домашнего ремонта удовольствие дорогое, к нему еще и свечи надо покупать, а они продаются в больших бухтах, это оборудования для сервисных центров. Для домашнего ремонта можно использовать например такие: http://www.holmenkol.com.ua/goods_kofiks_H...ips_black_5.htm
Когда накопилось много царапин, лучше отнести мастеру. Если немного, можно потерпеть.