Турбаза ТерКон-тур, с. Поляниця, Яремчанський район, Івано-франківська область (на території ГК Буковель) http://tktur.com.ua Акцентирую внимание, поселялись в НОВЫЙ корпус! Хотел оставить отзыв на сайте отеля, но как выяснилось, это невозможно! Все отзывы об отеле написаны админом (by admin) - отзывы. Только этот факт, уже заставляет задуматься... При бронировании и поселении никаких проблем не возникло, все вежливы, доброжелательны и компетентны, но это было только до первой проблемы. Претензий к отелю накопилось такое количество, что описать их все так, что бы читатель вникнул, практически не возможно, получится целый трактат. Опишу основное: - отопление и подогрев пола работает только при поселении и при выезде (подозреваю из-за поселения следующих жильцов). - практически полное отсутствие горячей воды. Как выяснилось позже, на весь отель (4-х этажный!!!) стоит один бойлер! Который, естественно, не успевает нагреваться полностью. В общем, кто первый проснулся тот и покупался. Так же на момент разбирательств и поиска человека, который запускает горячую воду, было обнаружено, что на бойлере установлена температура 40 градусов... - заявленного вай-фая, ни кто из 8 человек, не увидел ни разу. - холодильник один на всех, в одном из номеров. на 4 номера с трудом выдали 2 фена. - грубо говоря "за стеной", строится еще один отель, который в плотную примыкает к этому же зданию. С 8:00 и до 22:00 идет не прекращающаяся стройка. Просыпаться приходилось под молотки, перфораторы и болгарки. Так же велось строительство и в нашем корпусе, на первом этаже. - при попытке потребовать хоть какую то компенсацию за подобный отдых, начальство в лице Натальи ( 8067-350-73-87 ) пропало без вести. На звонки и смс отвечать перестали. - в итоге администратор которая "кормила обещаниями" 5 дней, вызвала охрану ур. Вишня. От этой охраны мы выслушали оскорбления и угрозы в наш адрес (имеется аудио и видео записи). Охрана не однократно угрожала нам вызовом милиции, которую мы уже и сами были бы рады видеть. Но видать, понимая свою неправоту испарились так же как и начальство отеля. - на просьбы к администратору назвать свою фамилию, дать книгу жалоб и предложений, и прочее она молча игнорировала нас. После этого закрылась в каком то подвале...(имеется аудио и видео записи). С главной страницы сайта: "К Вашим услугам комфортабельный коттедж и гостиничные номера с всеми удобствами, дружелюбний персонал и качественный сервис 24 часа в сутки, доступные цены и много дополнительных услуг и сервисов."
