Я дурак или лыжи не едут. История про ржавый сноуборд.

[Hater_85 0]

Всем привет!

 

Хочу поделиться историей которая произошла со мной на этой неделе и спросить совета у опытных бордеров. Катался я значит на Never Summer Sysytem и поскольку своей доской я был ОЧЕНЬ доволен, когда пришла пора ее менять я недолго думая решил что опять куплю NS. В Украину их возит только Экип, я зашел на их сайт, выбрал себе новый борд, им оказался Chairman 2016 модельного года за 11к грн. Короче сделал я заказ у них на сайте, отправлять в Харьков они  без предоплаты отказались, попросили скинуть 300 грн на карту, но не суть. Приезжаю я на Новую Почту забирать свою доску, оплчиваю в кассу НП деньги. Но поскольку я 12 лет работаю в торговле, товар я привык проверить не отходя так сказать от кассы. Распаковываю я свою посылку и начинаю афигевать..... с одной стороны кант реально ржавый. То есть там не просто не большие следы, а вся металическая часть ржавая. Звоню в Экип, говорю что не хорошо доску в таком состоянии продавать как новую. На что продавец начинает на меня ОРАТЬ, именно орать, перебивать и т.д. Дескать я ничего не понимаю в сноубордах, я вообще лох, мне надо взять с собой какого-то друга, котрый лучше разбираеться в этом деле и прийде на Новую Почту еще раз. Мол вся эта ржавчина уйдет с первыми метрами катания. Доску я конечно забирать не стал и пошел оформлять отказ от посылки. Я конечно понимаю что эта ржавчина вряд-ли отразиться на катании, но я хотел купить новую вещь. А тут как миниму не товарный вид изделия, которое хранили не понятно где под открытым небом скорее всего. Если бы я хотел купить доску в таком вот виде, я бы наверное пошел искать б/у на OLX или еше куда нить. Господа сноубордеры, поделитесь мнением - это я не прав что не забрал на почте почти идеальную доску? Или все таки Экип не правд что отправляет товар в таком вот виде, даже без предупреждения?

 

Фото:

https://drive.google.com/open?id=0B8hIkiDVmfQHb0JhM25HakNOaFE

https://drive.google.com/open?id=0B8hIkiDVmfQHeVkyLVVyWFFFYjg

https://drive.google.com/open?id=0B8hIkiDVmfQHcFltZTZaZ05SUWs

[доктор ВСЁ 43]

было 3 варианта: 1) забрать доску в случае, если Экип признает косяк и уценивает товар;

2) забрать доску, если такой больше нигде нет, а тебе нужна именно эта,  и забить на ржавчину, которая, кстати нифига сверху никуда не уйдёт;

3) поступить так, как ты и сделал

[SnowDeal 158]

За что они так с NS???

Будет не удивительно, если с такими условиями хранения там и со скользяком вылезут проблемы... 

[patlaty 56]

Она потеряла товарный вид и продавать ее как новую, даже если там небольшая царапина на крышке, а тем более не предупредить об этом покупателя это пидарство.

Разбирайся с Экипом, пусть извиняются и присылают обратно предоплату. А на форуме есть много людей, которые до сезона должны успеть привезти  тебе эту доску со штатов и за меньшую цену.

Изменено 18 октября, 2017 пользователем patlaty

[Yogurt_kiev 137]

Ну какая страна, такой и подход к торговле! У нас же клиент всегда л..х и схавает. Ситуация похожа на покупку авто в автосалоне)) когда подкрашивают и продают.. ещё и возмущаются, когда палятся!!

А по теме, ТС все правильно сделал. На лицо потеря товарного вида, некондиция! Экип даже предпродажную подготовку делать не стал, на авось прокатит понадеялся! Бро красавчик, что не повелся. Это пидарство так продавать товар ценой в 11к.. на кол их!!

[ExcessuD 33]

По фото видно дошка б/у, скользяк висох і така ржавчина тількі від снігу буває. Плюс вона розпакована.
Тебе хотіли натянути як посліднього сам знаєш кого!

[SnowDeal 158]

18 часов назад, ExcessuD сказал:

По фото видно дошка б/у, скользяк висох і така ржавчина тількі від снігу буває. Плюс вона розпакована.
Тебе хотіли натянути як посліднього сам знаєш кого!

NS не продают в целофане, они изначально идут распакованные. Скользяк и канты могут быть от хранения на влажном складе.

Понять что доска NS новая можно глянув на наклейки на скользяке, они их так клеют, что если оторвал, то обратно не палевно прицепить невозможно)

Изменено 17 октября, 2017 пользователем SnowDeal

[Hater_85 0]

Всем отписавшимся спасибо на добром слове! А то я уже начал думать что зря отказался от докски.

 

По теме: наклейка действительно была и приклеена вроде хорошо - похоже на родную. Но скользяк был какой-то странный с какими то следами. Я честно не помню каким был скользяк на новой доске, но точно не таким. Вот кстати фото скользяка, я его не выложил вначале:

https://drive.google.com/open?id=0B8hIkiDVmfQHdnk4Tmc3YU1GSEU

https://drive.google.com/open?id=0B8hIkiDVmfQHNG43cWRoM2xhRkE

 

Короче обидно, когда в этой стране идешь к ОФИЦИАЛЬНОМУ диллеру крутого бренда, а тебе присылают некондицию. Да еще по телефону на тебя орут, что ты ниче не понимаешь, забирай мол нашу ржавую доску и будь счастлив.

На следующей недели планировал ехать в Киев. Думал зайти в Экип выбрать вживую нормальную доску. Но после такого отношения, как то не хочеться у этих людей что-то покупать вообще. Наверное заморочюсь с покупкой доски в США, тем более время еще позволяет.

[DimonDS 38]

тоже покупал у них. тоже NS. покупал, так как из-за роста курса было выгоднее, чем везти из штатов.

была без упаковки. с наклейкой. без ржавчины.

склад у них не далеко от магазина. не пойму, как так у них могло получится. реально подпортили себе репутацию.

в таком состоянии доску не брал бы.

[Zyz 26]

Хреанасе так ушатать кант не каждый райдер сможет .... Я бы ещё на твоём месте в сам НС написал про их поведение, ну так что бы полностью завершить картину. Думал у них тоже покупать, но теперь я пас на счёт этих ребят. Жесть

[Hater_85 0]

По поводу написать NS можно конечно, просто смысл? Ну разве что, чтоб их американцы пожурили и сказали ай-йяй-йяй. Клиентов не надо иметь, клиентов надо удовлетворять))

[Zyz 26]

Ну они могут и разорвать сотрудничество

[varenik2006 35]

В 17.10.2017 в 13:45, Hater_85 сказал:

Но скользяк был какой-то странный с какими то следами. Я честно не помню каким был скользяк на новой доске, но точно не таким. Вот кстати фото скользяка, я его не выложил вначале:

https://drive.google.com/open?id=0B8hIkiDVmfQHdnk4Tmc3YU1GSEU

https://drive.google.com/open?id=0B8hIkiDVmfQHNG43cWRoM2xhRkE

 

Все нормально, это спечённый скользяк (Sintered Base), запарафинить только надо.

Изменено 19 октября, 2017 пользователем varenik2006

[Maximus 81 17]

2 часа назад, varenik2006 сказал:

Все нормально, это спеченный сколяк (Sintered Base), запарафинить только надо.

Подтверждаю. Я новую доску с таким же скользяком брал. Вид был похожий. Парафинка все лечит.

[jackfrost 4]

Купил неделю назад НСку, новую 2017. После твоего сообщения проверил кант.  Епт вашу. Полоска несильной ржавчины сантиметров 5 на носу. По бокам канты идеальные. Слой парафина тоже . Думаю это из-за хранения.

 

[Zyz 26]

20 часов назад, jackfrost сказал:

Купил неделю назад НСку, новую 2017. После твоего сообщения проверил кант.  Епт вашу. Полоска несильной ржавчины сантиметров 5 на носу. По бокам канты идеальные. Слой парафина тоже . Думаю это из-за хранения.

 

В Экипе?

[Zyz 26]

20 часов назад, jackfrost сказал:

Купил неделю назад НСку, новую 2017. После твоего сообщения проверил кант.  Епт вашу. Полоска несильной ржавчины сантиметров 5 на носу. По бокам канты идеальные. Слой парафина тоже . Думаю это из-за хранения.

 

В Экипе?

[jackfrost 4]

5 часов назад, Zyz сказал:

В Экипе?

Не, в спротивентхтрм или как-то так.